Điều 1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 88cln ("Chúng tôi", "Nền tảng", "88cln") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web 88cln.app cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do 88cln cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, rồng hổ và các hình thức giải trí khác.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ của 88cln.
- "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua Tài khoản.
- "Nội dung": Tất cả văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu và thông tin xuất hiện trên nền tảng 88cln.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 88cln từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ của 88cln được cung cấp hợp pháp. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88cln, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Điều 2 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88cln, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 88cln nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản tại 88cln. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ đã đăng ký trước đó.
Cảnh báo quan trọng: 88cln có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm điều kiện tham gia, 88cln có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư liên quan đến hành vi gian lận.
Điều 3 Tài Khoản Người Dùng
Tài khoản 88cln là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 88cln.
- Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88cln qua email [email protected].
- Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác và phục vụ quá trình xác minh danh tính.
- Xác minh danh tính (KYC): 88cln có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
88cln bảo lưu quyền tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh danh tính mà không cần thông báo trước nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền
88cln hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.
- Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 2–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
- Xác minh trước khi rút: Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
- Tài khoản thụ hưởng: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 88cln.
- Phí giao dịch: 88cln không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Mọi giao dịch tài chính tại 88cln đều được mã hóa SSL 256-bit và giám sát 24/7 bởi hệ thống phát hiện gian lận tự động. Nếu giao dịch của bạn bị tạm giữ để xem xét, đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ trong vòng 2 giờ làm việc.
Điều 5 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 88cln phải tuân thủ các quy tắc sau:
- Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 88cln xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn.
- Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. 88cln không chịu trách nhiệm về sai lệch thông tin từ nguồn bên thứ ba.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 88cln bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
- Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và sự kiện có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. 88cln có quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.
- Cược đã xác nhận: Sau khi lệnh cược được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi. Hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
Điều 6 Khuyến Mãi & Thưởng
88cln thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược nhất định trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
- Nghiêm cấm lạm dụng: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
- Thay đổi và hủy bỏ: 88cln bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Điều 7 Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 88cln:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
- Thực hiện các giao dịch gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 7 sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều 8 Chơi Có Trách Nhiệm
88cln cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ [email protected].
- Kiểm tra thực tế: 88cln cung cấp tính năng nhắc nhở thời gian chơi để giúp bạn duy trì sự cân bằng lành mạnh.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Điều 9 Bảo Mật Thông Tin
88cln thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
- Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
- 88cln không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
Điều 10 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88cln không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88cln.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
Trách nhiệm tối đa của 88cln trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
Điều 11 Chấm Dứt Tài Khoản
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
88cln có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều 12 Thay Đổi Điều Khoản
88cln bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88cln qua email:
[email protected] – Hỗ trợ tiếng Việt 24/7.